A vállalatirányítási rendszerekkel legtöbbször csak a baj van, és természetesen nekem megvan a véleményem, hogy miért. Mert mindig azt tudják, amit tegnap kellett volna. Vagy tegnapelőtt. Induló vállalkozóknak az egyik legelső tanácsom, hogy a CRM rendszerüket az üzleti tervben…